México ocupa el segundo lugar a nivel mundial
en contratar en menor tiempo a personal calificado para las empresas al demorar
sólo 31 días mientras el primer sitio lo ostenta Turquía quien emplea 23 días
para el reclutamiento y selección de personal clave de acuerdo a la encuesta
internacional IBR de Grant Thornton que se realiza a los líderes empresariales
de las 40 economías que aportan el 80% del Producto Interno Bruto mundial.
Japón, por su parte, es el país que más
demora en contratar a su personal con 110 días.
De acuerdo a este ranking, a nivel mundial el
Grupo de los Siete y los países nórdicos emplean 80 días para realizar una
contratación de personal calificado, 74 días demoran los integrantes de la
eurozona y Norteamérica mientras ocupan 47días los PIGS y la región de
Latinoamérica 45. El promedio global es de 70 días.
Por sectores económicos la industria de la
hospitalidad es la que menor tiempo demora en la contratación del personal
clave con sólo 50 días. Le sigue el sector de limpieza con 58 y el tercer sitio lo ocupa el comercio
minorista con 63 días.
Los sectores que más tiempo emplean en
realizar la contratación son los de agricultura, caza, silvicultura y pesca con
96 días, seguido por los sectores de servicios financieros y alimentos y bebidas
con 84 días cada uno mientras el tercer lugar entre los que más demoran la
contratación es el sector salud.
De acuerdo al informe de Grant Thornton sólo
el 39% de los empresarios entrevistados manifestó que era difícil encontrar
personal calificado, cifra idéntica al promedio global.
En México los empresarios entrevistados
aseguraron que la falta de experiencia y carencia de habilidades específicas o
técnicas son los principales factores que dificultan la contratación. (El 65 y 56%
respectivamente), aunque otros factores determinantes fueron la escasez de aptitudes que México situó con
56% y a nivel global fue de ocho puntos porcentuales más y se ubicó como el
principal obstáculo de contratación.
Por sectores económicos a nivel global, la
explotación de minas y canteras es la que lidera la escasez de aptitudes
(72%), mientras la falta de habilidades
específicas o técnicas la acusa el 74% de los empresarios de agricultura, caza,
silvicultura y pesca (75%) y el 58% de los empresarios de transportes se quejan
de la poca motivación o mala actitud de los solicitantes.
Otros problemas que reveló la encuesta IBR de
Grant Thornton fueron la falta de calificaciones requeridas donde el 70% de los
empresarios del sector de agricultura, caza, silvicultura y pesca lo
manifestaron y el 66% de los representantes del sector financiero mencionaron
que la falta de experiencia era de los principales escollos para contratar
personal calificado.
Finalmente, respecto a la rotación de
personal, los empresarios en México aseveraron que esta condición propiciaba
que se incrementaran costos de operación (36%) y que aumentara la carga de
trabajo para el personal restante (35%). A nivel global este es el factor más
citado por los entrevistados con 39%.
En el sector de hospitalidad y limpieza la no
permanencia de los trabajadores calificados incide en la calidad de
servicios: falla en los estándares en
37% del primer caso y retrasos en el
desarrollo de nuevos productos y servicios en el sector de limpieza con el 31%.
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